Отзывы о Связном Банке
отзыв с оценкой 1 проверяется
Уже месяц не могу получить НОРМАЛЬНОЕ платежное поручение, для предоставления судебному приставу-исполнителю для закрытия дела по исполнительному производству.
16.02.2014 была совершена оплата штрафа ГИБДД на 800р.
Распечатка из IQ банка не может являтся подтверждением, т.к. на ней нет печати банка. Была непринята приставом-исполнителем.
04.03.2014 Посетил филиал банка в на Невском проспекте д.63. с просьбой либо заверить распечатанный чек IQ банка, либо выписать мне платежное поручение.
Сотрудник выдал какоето вообще левое поручение, где получателем был написан "Центральный Европейский Банк" и не известный ни мне ни приставу счет куда пошли деньги. Поэтому этот документ тоже не приняли.
05.03.2014 написал в филиале обращение (Вх.№ ВхФл-0194/00-107), с просьбой выдать мне НОРМАЛЬНЫЙ документ, и четко указал ЧТО ОН ДОЛЖЕН СОДЕРЖАТЬ!
06.03.2014 на e-mail приходит ответ с прикрепленным JPG- файлом, где мало того, что отсутствует.
Уже месяц не могу получить НОРМАЛЬНОЕ платежное поручение, для предоставления судебному приставу-исполнителю для закрытия дела по исполнительному производству.
16.02.2014 была совершена оплата штрафа ГИБДД на 800р.
Распечатка из IQ банка не может являтся подтверждением, т.к. на ней нет печати банка. Была непринята приставом-исполнителем.
04.03.2014 Посетил филиал банка в на Невском проспекте д.63. с просьбой либо заверить распечатанный чек IQ банка, либо выписать мне платежное поручение.
Сотрудник выдал какоето вообще левое поручение, где получателем был написан "Центральный Европейский Банк" и не известный ни мне ни приставу счет куда пошли деньги. Поэтому этот документ тоже не приняли.
05.03.2014 написал в филиале обращение (Вх.№ ВхФл-0194/00-107), с просьбой выдать мне НОРМАЛЬНЫЙ документ, и четко указал ЧТО ОН ДОЛЖЕН СОДЕРЖАТЬ!
06.03.2014 на e-mail приходит ответ с прикрепленным JPG- файлом, где мало того, что отсутствует вся необходимая мне информация которую я запрашивал(конечный номер счета получателя, назначении платежа, и реквизиты мои и получателя), так и вообще в документе страдает ГРАМОТНОСТЬ!
вместо "ГИБДД" написано "ГБДД"
Уважаемый банк! почему вы мотаете нервы своим клиентам, тратите их время. Мне вот делать нечего, как постоянно названивать в поддержку и посещать ваши филиалы, посылая вам обращения, на которые вы ГРАМОТНО и ПРАВИЛЬНО отреагировать то не можете! Не смотрите ЧТО написано в обращении и не читаете и не проверяете ГРАМОТНОСТЬ выходных документов!
Это вам филькина грамота чтоли.
ЕЩЕ РАЗ ПРОШУ! ВЫДАЙТЕ В КОНЦЕ КОНЦОВ МНЕ НОРМАЛЬНЫЙ ПЛАТЕЖНЫЙ ДОКУМЕНТ, чтобы я смог предоставить его приставу-исполнителю и закрыть дело об исполнительном производстве. Либо поставьте печать и подпись на чеке из IQ банка.
3 года был с данным банком, все устраивало, но теперь вы чтото расслабились я смотрю!
прочитать весь отзыв свернуть
Комментариев нет:
Отправить комментарий